REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO WWW.KMITAKANCELARIA.PL
Niniejszy Regulamin serwisu internetowego www.kmitakancelaria.pl („Regulamin”) stanowi integralną część wszystkich umów na korzystanie z produktów elektronicznych („Umowy”), zawartych pomiędzy Użytkownikiem korzystającym z wybranego produktu, a Dorą Kmitą prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Radca Prawny Dora Kmita (31-586 Kraków) Ciesielskiego 6/022, NIP 6842514487, REGON 123214378 („KANCELARIA”).
§ 1
DEFINICJE
Usługodawca, Serwis– www.KMITAKANCELARIA.PL, KANCELARIA
Użytkownik – osoba fizyczna, prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z materiałów KANCELARII
Strony – Użytkownik i KANCELARIA
Serwis internetowy – serwis www.kmitakancelaria.pl
Materiały, treści, produkty– oznaczają wszelkie treści tekstowe oraz utrwalenia wizualne, audialne i audiowizualne, w tym bazy danych i aplikacje publikowane, zamieszczane lub stosowane przez Usługodawcę w serwisie www. Kmitakancelaria.pl lub za jej pośrednictwem.
Ustawa – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
§ 2
- Usługami świadczonymi w ramach Portalu www. www.kmitakancelaria.pl są w szczególności:
- możliwość dostępu do Materiałów, w zakresie wyznaczonym przez Kancelarię – odpłatnie;
- dostarczanie drogą elektroniczną Newsletterów;
- nabywanie odpłatnych produktów lub usług świadczonych przez Kancelarię opisanych w Regulaminie, OWU lub w serwisie www.kmitakancelaria.pl
- realizacja ankiet badawczych na własne potrzeby Usługodawcy.
- Użytkownik oświadcza, że akceptuje, iż Usługi świadczone w ramach serwisu wskazane w treści Regulaminu lub serwisu są płatne.
- Usługami płatnymi, jest usługa polegająca na udostępnianiu Materiałów, w części Materiału dostępnego za odpłatnością.
- Założenie konta w serwisie nie jest niezbędne i obowiązkowe w celu korzystania z Usługi, z wyjątkiem szkoleń z zakładki Szkolenia.
- Użytkownik, który korzysta z funkcjonalności serwisu w części, do której dostęp nie wymaga procesu rejestracji, związany jest zasadami korzystania z tej części serwisu określonymi w Regulaminie, w szczególności zasadami dostępności i korzystania z Materiałów. Zasady objęte Regulaminem wiążą każdego Użytkownika, który decyduje się na korzystanie z serwisu.
- W serwisie mogą być wydzielone działy tematyczne/specjalistyczne wskazane w treści serwisu.
§ 3 WARUNKI TECHNICZNE
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące:
- połączenie z siecią Internet;
- przeglądarki internetowe: Microsoft Edge lub Opera w wersjach 60 i wyższych lub Google Chrome w wersjach 60 i wyższych; przeglądarka powinna akceptować „cookie”;
- konta poczty elektronicznej e-mail z wyłączeniem tzw. tymczasowych adresów e mail.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia wybranych przez Użytkownika Usług nie później niż 24 godziny od momentu dokonania zapłaty za wybraną Usługę.
- W ramach serwisu zabronione jest korzystanie z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych plików lub programów. Zabronione jest wyłudzanie i przekazywanie danych służących do logowania oraz uzyskiwania dostępu do Profilu Użytkownika należącego do innej osoby.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poniesione przez Użytkownika szkody spowodowane korzystaniem z niezabezpieczonego komputera Użytkownika podłączonego do sieci Internet, w szczególności za włamania do systemu i poczty Użytkownika, przejęcia loginu i hasła, zainfekowania wirusami, etc
- Niektóre treści premium z YouTube – np. transmisje na żywo – wymagają szybszego połączenia i większej mocy przetwarzania, aby uzyskać optymalną prędkość transmisji strumieniowej. Użytkownik powinien posiadać:
- najnowszą wersję przeglądarki Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge lub Safari;
- system operacyjny: Windows 7 lub nowszy, Mac OS X 10.7 lub nowszy, Ubuntu 10 lub nowszy;
- połączenie internetowe o przepustowości co najmniej 1 Mb/s.
- Podczas oglądania transmisji strumieniowej zalecane jest zamknięcie pozostałych kart w przeglądarce, a także innych przeglądarek i programów. Pomóc może też skorzystanie z przewodowego połączenia sieciowego zamiast bezprzewodowego.
Tabela poniżej zawiera przybliżone prędkości zalecane do odtwarzania poszczególnych formatów treści.
Rozdzielczość obrazu Zalecana stała prędkość
4K 20 Mb/s
HD – 1080p 5 Mb/s
HD – 720p 2,5 Mb/s
SD – 480p 1,1 Mb/s
SD – 360p 0,7 Mb/s
- Odtwarzanie w jakości HD jest niedostępne w przypadku strumieniowania w przeglądarkach internetowych, z wyjątkiem przeglądarki Safari. Strumieniowanie w jakości HD jest też możliwe przy użyciu obsługiwanych urządzeń wymienionych pod linkiem https://support.google.com/youtube/answer/3306741
- Nazwa serwisu ich koncepcja, wygląd graficzny, logo, elementy grafiki, znaki towarowe, oprogramowanie oraz bazy danych podlegają ochronie prawnej.
§ 4
REJESTRACJA
- Warunkiem rozpoczęcia korzystania z wybranych – wskazanych Kancelarię w Regulaminie lub serwisie Usług, jak również dokonania transakcji zakupu towarów lub usług odpłatnych nie jest przeprowadzenie przez Użytkownika procesu rejestracji w serwisie, z wyjątkiem szkoleń w zakładce Szkolenia. Konieczne jest prawidłowe wypełnienie i przesłanie Formularza udostępnianego przez Usługodawcę w danym serwisie oraz zaakceptowanie postanowień Regulaminu i zapoznanie się z Polityką Prywatności. Konta użytkowników są usuwane automatycznie po 30 dniach liczonych od dnia rejestracji. Link aktywacyjny jest ważny przez 48 godzin. Logować należy się na platformie szkoleniowej w zakładce Moje Konto- Kupione Szkolenia.
- Z momentem zaakceptowania postanowień Regulaminu, Użytkownik staje się stroną umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, której treść stanowią postanowienia Regulaminu, jak również wszelkie oświadczenia i zastrzeżenia Usługodawcy zawarte w treści serwisu oraz oświadczenia Użytkownika składane drogą elektroniczną w ramach korzystania z funkcjonalności oferowanych w ramach serwisu.
- Za chwilą rozpoczęcia korzystania z Usług Strony przyjmują wysłanie wypełnionego Formularza rejestracyjnego do Usługodawcy i pozytywną weryfikację podanych przez Użytkownika danych. Weryfikacja jest przeprowadzana automatycznie po wypełnianiu Formularza.
- Akceptacja postanowień Regulaminu stanowi oświadczenie woli Użytkownika o związaniu się postanowieniami Regulaminu i zasadami korzystania z Usług zawartymi w serwisie jako zobowiązaniami w zakresie umowy o korzystanie z Usług.
- Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do zawarcia Umowy.
- Użytkownik oświadcza, że wszelkie dane, które zawarł w Formularzu są w całości prawdziwe, aktualne i pełne oraz że stanowią jego rzeczywiste dane osobowe.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność i ryzyko związane z podaniem adresu e-mail, do którego nie ma dostępu, w szczególności adresu nieprawidłowego lub należącego do innego podmiotu oraz wynikające z tego faktu skutki w postaci nieotrzymania od Usługodawcy wiadomości, w tym powiadomień dotyczących funkcjonowania serwisu.
- Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usług wskazanych w Regulaminie lub serwisie jest prawidłowe wypełnienie Formularza umieszczonego w serwisie, w tym podanie wszystkich danych wskazanych przez Usługodawcę jako dane obligatoryjne.
- Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania swojego konta profilu Użytkownika osobom innym niż Użytkownik. Udostępnienie przez Użytkownika osobie trzeciej jakichkolwiek danych umożliwiających korzystanie przez osobę trzecią z Konta Użytkownika lub Profilu Użytkownika, w tym w szczególności korzystanie z Materiałów jest niedozwolone i stanowi naruszenie Regulaminu i uprawnia Kancelarię do rozwiązania umowy na korzystanie z Usług ze skutkiem natychmiastowym i żądania naprawienia szkody. Przy czym na potrzeby Regulaminu za osobę trzecią uważana jest również każda dodatkowa osoba (ponad uzgodnioną przez Użytkownika i zagwarantowaną przez serwis liczbę dostępów do Konta i Profilu Użytkownika) będąca pracownikiem (lub współpracownikiem) Użytkownika zatrudniającego pracowników (lub współpracowników), której Użytkownik udostępniłby jakiekolwiek dane umożliwiające korzystanie z Konta Użytkownika lub Profilu Użytkownika albo z Materiałów.
- Użytkownik zobowiązuje się do zastosowania najwyższej staranności w zakresie ochrony nazwy Konta Użytkownika (Login) oraz przyjętego przez użytkownika Hasła przed dostępem osób nieuprawnionych. W szczególności Użytkownik zobowiązuje się do zastosowania Hasła o najwyższym poziomie trudności w zakresie możliwości dekodowania (zalecane zbudowanie Hasła składającego się z co najmniej 8 znaków, zawierającego małe i wielkie litery oraz cyfry lub znaki specjalne) oraz do stosowania oprogramowania zabezpieczającego w zakresie ochrony przed nieuprawnionym dostępem do danych zawartych w stosowanym przez Użytkownika sprzęcie komputerowym. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie czynności wykonane na jego Koncie. Zalecane jest, aby nie przechowywać nazwy Użytkownika i Hasła na komputerach publicznych i wylogować się po użyciu.
- Użytkownik nie może wybrać Loginu, który jest lub był używany przez innego Użytkownika.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność z tytułu czynności faktycznych i prawnych dokonanych przez Użytkownika w ramach funkcjonalności serwisu przez osoby trzecie z wykorzystaniem jego Konta Użytkownika i danych w nim zawartych, w szczególności w zakresie realizacji płatności z tytułu zamówionych Usług o charakterze płatnym. Użytkownik przyjmuje pełną odpowiedzialność z tytułu takich czynności zrealizowanych z użyciem przypisanego mu Konta Użytkownika i danych w nim zawartych, jak za własne czynności.
- Korzystając z serwisu Użytkownik zobowiązuje się do nieprzeprowadzania działań szkodliwych dla serwisu, sprzecznych z dobrymi obyczajami lub w inny sposób wpływają negatywnie na wizerunek serwisu lub dobre imię i markę Usługodawcy.
§ 5
PRAWA I OBWIĄZKI STRON
- Każdy Uczestnik ma obowiązek zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z treści.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, nie naruszając praw oraz dobrego imienia osób trzecich.
- KANCELARIA nie ponosi odpowiedzialności za:
- niespełnienie przez Użytkownika warunków technicznych wskazanych w niniejszym Regulaminie,
- nieprawidłowe działanie urządzeń Użytkownika, skutkujące brakiem możliwości korzystania z serwisu,
- zdarzenia spowodowane siłą wyższą,
- utracone korzyści,
- przekazanie danych rejestracji do osobom trzecim,
- wykorzystanie wiedzy zdobytej podczas korzystania z serwisu,
- jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania z serwisu przez Użytkowników w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem, a także powstałe z przyczyn nie leżących po stronie Usługodawcy,
- jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia usługi serwisu w przypadku, gdy nastąpiło to z winy Użytkownika bądź ze względu na naruszenie przepisów prawa lub Regulaminu.
- W takim zakresie, w jakim jest to dopuszczalne w świetle obowiązujących przepisów prawnych, w szczególności z zastrzeżeniem art. 473 § 2 kc, wyłącza się odpowiedzialność Kancelarii za wszelkie skutki związane z korzystaniem przez Użytkowników z serwisu, w tym za szkody z tego wynikłe lub niemożność korzystania z nich, w szczególności zaś za szkody wynikłe z wad/awarii/usterek.
- Użytkownikom zabrania się:
- dostarczania treści zabronionych przez przepisy prawa,
- działania w sposób naruszający prawo, czy w celu obejścia prawa, a także w sprzeczności z zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami,
- korzystania z usług elektronicznych w sposób utrudniający jego funkcjonowanie lub uciążliwy dla Usługodawcy oraz innych Użytkowników.
- KANCELARIA podejmie niezwłocznie po otrzymaniu stosowanego zawiadomienia o naruszeniu przepisów prawa, Regulaminu bądź zasad współżycia społecznego działania zmierzające do usunięcia naruszeń. Zawiadomień należy dokonywać na adres e-mail Usługodawcy: kontakt@kmitakancelaria.pl
- KANCELARIA zapewnia ochronę przekazu transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych.
- Jednocześnie Usługodawca informuje, że korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Uczestnika szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych przez osoby trzecie.
- W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia KANCELARIA zaleca stosowanie przez Użytkownika programów antywirusowych lub chroniących identyfikację w sieci Internet.
- KANCELARIA informuje, że możliwe są przerwy w dostępie do Strony z tytułu jej aktualizacji lub usuwania błędów.
§ 6
PRAWA AUTORSKIE, TREŚCI W SERWISIE
- Użytkownik oświadcza, iż jest mu wiadome, że wszystkie Materiały, zamieszczone, publikowane, czy wykorzystywane zarówno w częściach serwisu dostępnych bez rejestracji Użytkownika, jak i w częściach do których dostęp wymaga rejestracji stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych przysługujących Usługodawcy lub nabytych przez Usługodawcę uprawnień licencyjnych i innych zgód w zakresie rozpowszechniania, i podlegają ochronie na zasadach ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz. U. z 2021 r., poz. 1062 ze zm.) oraz konwencji międzynarodowych.
- Jakiekolwiek korzystanie z Materiałów w zakresie wykraczającym zakres dopuszczalny na podstawie postanowień Regulaminu, stanowić będzie naruszenie praw autorskich ze skutkami w postaci odpowiedzialności cywilnej i karnej.
- Udostępnienie Materiałów w serwisie oraz korzystanie przez Użytkownika z serwisu zarówno w części otwartej, jak i w zakresie usługi płatnego dostępu do Materiałów jak również w zakresie dozwolonego użytku, nie uprawnia Użytkownika w szczególności do:
- w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzania określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;
- w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – użyczenia lub najmu oryginału albo egzemplarzy;
- w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w pkt 2 – publicznego wykonania, wystawienia, wyświetlenia, odtworzenia oraz nadawania i reemitowania, a także publicznego udostępnianienia utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, zastrzeżeniem ust. 5.
- Zakup Materiałów z zakładki SKLEP uprawnienia do wykorzystania dokumentów w każdym celu prawnie dopuszczalnym i wprowadzania w nim poprawek oraz uzupełnień. Procedury, regulaminy, umowy mogą w szczególności stanowić podstawę, bądź element innego projektu według własnych potrzeb Uzytkownika, w tym wykonanych przez innych usługodawców. Procedury, umowy, regulaminy mogą również służyć Użytkownikowi do wykonania własnych projektów. W powyższym zakresie Użytkownikowi przysługuje prawo sporządzania wersji Procedur, a Kancelaria wyraża zgodę na rozporządzenia i korzystanie z takich wersji.
- Użytkownik nie będzie publikował dokumentów w taki sposób, aby każdy w dowolnym czasie i miejscu przez siebie wybranym miał do nich dostęp. W szczególności, Użytkownik nie będzie publikował dokumentów w wersji elektronicznej w sieci internet, na należących do niego stronach lub portalach internetowych lub na swoich profilach w mediach społecznościowych. Ograniczenia w zakresie publikacji dokumentów nie dotyczą Procedur, do których dostęp muszą mieć pracownicy lub kontrahenci Użytkownika. Powyższe postanowienia dotyczą również ewentualnych jego opracowań dokonanych przez Użytkownika. Ograniczenia w zakresie publikacji dokumentów oraz jego opracowań przez Użytkownik podyktowane są koniecznością ochrony praw własności intelektualnej Kancelarii, a w szczególności tajemnicy jego przedsiębiorstwa, w tym stosowanej metodologii oraz opracowywanych przez Kancelarię strategii.
- Strony przyjmują do wiadomości, że zgodnie art. 16 Ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Kancelarii lub jego podwykonawcom przysługują autorskie prawa osobiste, które chronią nieograniczona w czasie i niepodlegającą zrzeczeniu się lub zbyciu więź twórcy z utworem, a w szczególności prawo do:
a) autorstwa utworu;
b) oznaczenia utworu swoim nazwiskiem lub pseudonimem albo do udostepniania go anonimowo;
c) nienaruszalności treści i formy utworu oraz jego rzetelnego wykorzystania,
d) decydowania o pierwszym udostępnieniu utworu publiczności,
e) nadzoru nad sposobem korzystania z utworu.
- Jeśli Użytkownik zamierza wykorzystać Materiały o treści innej niż pierwotny dokument z powołaniem się na Kancelarię, w tym z wykorzystaniem jego firmy, nazw własnych oraz logotypu, Użytkownik zobowiązuje się dostarczyć Kancelarii odpowiedni tekst do wglądu i zatwierdzenia przed wykorzystaniem. Użytkownik zobowiązuje się również dostarczyć Kancelarii kopię ostatecznej wersji tekstu do zatwierdzenia przed wykorzystaniem.
- Wszelkie oznaczenia handlowe publikowane w serwisie oraz oznaczenia handlowe umieszczane w reklamach rozpowszechnianych w serwisie są zarejestrowanymi znakami towarowymi lub nierejestrowanymi oznaczeniami handlowymi i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej ,ustawy z dnia 15 września 2000 r. – Kodeks spółek handlowych, ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz konwencji międzynarodowych.
- Dozwolone jest korzystanie z treści Materiałów jedynie poprzez przywołanie zacytowanej treści, pod warunkiem, że towarzyszy temu podanie źródła i link do strony internetowej serwisu na której opublikowana jest pełna treść.
- Użytkownik oświadcza, że jest mu wiadome, że treść Materiałów nie stanowi wytycznych, zaleceń ani rekomendacji do jakichkolwiek zachowań i nie może stanowić podstawy do faktycznych decyzji o charakterze ekonomicznym lub prawnym z powołaniem się na treść Materiałów.
§ 7
ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG ODPŁATNYCH
- Usługodawca prowadzi sprzedaż towarów i usług za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat towarów i usług Usługodawca zamieszcza w serwisie.
- Zamówienia od Użytkowników są przyjmowane przez 24 godziny na dobę.
- Użytkownik składa zamówienie, korzystając z udostępnianej przez Usługodawcę funkcji „zamawiam i płacę”. Potwierdzenie zamówienia ze strony Usługodawcy następuje poprzez list elektroniczny wysłany na wskazany w Koncie Użytkownika adres poczty elektronicznej. W przypadku zakupu szkolenia, Użytkownik otrzymuje również link umożliwiający zalogowanie się do platformy szkoleniowej.
- Użytkownik składając zamówienie, zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów lub usług z Usługodawcą. W ramach zamówienia Użytkownik dokonuje:
- wyboru zamawianych towarów lub usług,
- oznaczenia adresu dostawy, przy czym przez adres dostawy na potrzeby Regulaminu rozumie się również adres poczty elektronicznej Użytkownika dla towarów i usług udostępnianych online,
- oznaczenia danych na jakie ma być wystawiona faktura,
- wyboru jednej z oferowanych przez Usługodawcę form płatności.
- Zasady sprzedaży promocyjnej serwis udostępnia w przypadkach, gdy taka sprzedaż jest organizowana, na bieżąco w serwisie.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, przesyłana na adres e-mail Użytkwonika.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu następstw blokowania przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika oraz usuwania i blokowania listów elektronicznych przez oprogramowanie zainstalowane w komputerze używanym przez Użytkownika.
- Ceny w serwisie zamieszczone przy towarze (lub usłudze) zawierają informację o podatku VAT przedstawiane są w złotych polskich.
- Ceną ostateczną i będącą elementem umowy sprzedaży jest cena podana w serwisie w chwili składania zamówienia przez Użytkownika.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania bieżących zmian w Materałów, przeprowadzania kampanii i akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian lub odwoływania. Uprawnienie powyższe nie wpływa na treść umów zawartych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży. Promocje podlegają łączeniu, jedynie w przypadku w którym regulamin danej promocji, przewiduje taką możliwość.
- Aktualizacja cennika nie stanowi ani zmiany Regulaminu, ani zmiany umowy wiążącej Użytkownika z Usługodawcą. Zmienione ceny obowiązują Użytkownika w przypadku zawierania kolejnej umowy.
- Zawierając umowę zakupu Użytkownik może wybrać następujące formy płatności za zamówione usługi lub towary z dostawą:
- przelewem bankowym za pomocą konta w bankowości elektronicznej swojego banku na wskazany przez Usługodawcę w procesie realizacji zamówienia numer konta,
- płatnością online za pośrednictwem przelewu elektronicznego,
- w inny sposób dopuszczony przez Usługodawcę.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Usługodawcę potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 24 godziny.
- Usługodawca może przyznawać kody rabatowe. Użytkownik może korzystać z kodu rabatowego, który otrzymał od Usługodawcy. Kody rabatowe przyznawane są na okres ważności określony przy ich przyznaniu. Uprawnienia wynikające z nabycia kodu rabatowego nie mogą być łączone z innymi kodami rabatowymi lub promocjami, z zastrzeżeniem odmiennych postanowień regulaminu konkretnej promocji.
- W przypadku wybranych towarów, rodzajów produktów lub w zależności od liczby zamawianych towarów, produktów Usługodawcy przysługuje uprawnienie do modyfikowania ogólnych zasad dotyczących dostarczenia zamówień lub form dokonania zapłaty za zamówienie.
- Zwrotu płatności Usługodawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany bezpośrednio na kartę wykorzystaną przez Użytkownika do dokonania płatności.
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Usługodawcy.
§ 8 REKLAMACJE
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących korzystania z serwisu pisemnie, na adres: Kancelaria Radcy Prawnego Radca Prawny Dora Kmita Ciesielskiego 6/022, 31-586 Kraków, NIP 6842514487 lub elektronicznie kontakt@kmitakancelaria.pl. Użytkownik ma prawo złożyć reklamacje w terminie nie dłuższym niż 5 dni od dnia zaistnienia okoliczności objętych reklamacją.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
- oznaczenie Użytkownika (w tym jego imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku podmiotów innych niż osoby fizyczne nazwę, adres pocztowy oraz dane osoby upoważnionej do załatwiania spraw związanych ze złożoną reklamacją),
- opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
- KANCELARIA rozpatruje reklamacje w terminie 21 dni od ich otrzymania, o ich rezultacie niezwłocznie zawiadamiając składającego reklamację na adres podany w złożonej reklamacji.
- Nie podlegają rozpatrzeniu reklamacje, które nie zawierają danych wymienionych w ust. 2 powyżej lub zostały wniesione po upływie terminu wskazanego w ust.1.
§ 9
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Użytkownik może zrezygnować z zamówienia, za które nie została jeszcze uiszczona opłata kontaktując się z Usługodawcą. W przypadku, w którym sprzedaż została zrealizowana poprzez wydanie Materiału, Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa ma prawo odstąpienia od umowy zakupu towaru, jeżeli w terminie 14 (czternastu) dni od objęcia towaru złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz zwróci odebrany towar. Pouczenie o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj.: Dz. U. z 2020 r., poz. 287 ze zm.).
- Zawarta na zasadach Regulaminu umowa o świadczenie Usług w części, w której Usługi są bezpłatne może być rozwiązana przez Użytkownika w każdym czasie poprzez usunięcie Konta Użytkownika bądź w przypadku braku konieczności jego założenia- z chwilą zaprzestania korzystania z serwisu.
- Zawarta na zasadach Regulaminu umowa o świadczenie Usług w części, w której Usługi są bezpłatne może być rozwiązana przez Usługodawcę poprzez usunięcie Konta Użytkownik lub zawieszone może zostać w całości lub w części jej wykonywanie, w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a także na żądanie Użytkownika.
- Użytkownik i Usługodawca przyjmują następujące reguły rozwiązania umowy w części, w której nabycie Pakietu wywołuje skutek w postaci zobowiązania Usługodawcy do świadczenia Usługi polegającej na dostarczaniu treści cyfrowych: Strony niezależnie od statusu Użytkownika, w zakresie stosowania Regulaminu przyjmują, że Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy; w przypadku, w którym Usługodawca rozpocznie realizację Usługi przed tym terminem, prawo Użytkownika do odstąpienia od umowy nie przysługuje od momentu rozpoczęcia świadczenia Usługi, w przypadku, w którym w zakresie umowy Użytkownikowi przysługiwało będzie skuteczne prawo do odstąpienia od umowy i Użytkownik z prawa tego skorzysta, umowa wygasa w zakresie objętym skutecznym odstąpieniem.
- W każdym przypadku odstąpienia od umowy wszelkie zgody i zezwolenia wyrażone i udzielone przez Użytkownika w okresie jej obowiązywania, a w szczególności zgody i
zezwolenia w zakresie przetwarzania danych osobowych pozostają w mocy, do czasu ich odwołania.
- W każdym przypadku odstąpienia od umowy, pozostają w mocy jako wiążące Strony wszelkie postanowienia Regulaminu dotyczące zasad udostępniania i korzystania z Materiałów oraz skutków prawnych korzystania przez Użytkownika z Usług z naruszeniem przepisów prawa lub postanowień Regulaminu.
§ 10
KLAUZULA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH
OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW SERWISU
- Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Kancelaria Radcy Prawnego Radca
Prawny Dora Kmita Ciesielskiego 6/022, 31-586 Kraków NIP: 684-251-44-87
- Kategorie danych osobowych
Kategorie danych przetwarzanych przez Administratora to: imię i nazwisko, adres e-mail Uczestnika oraz inne dane zbierane przez dostawcę oprogramowania, a także dane niezbędne dla obsługi i organizacji serwisu orgaznizowanego przez Administratora z wykorzystaniem narzędzia YouTube.
- Cel, podstawa prawna oraz czas przetwarzania danych osobowych
- Administrator przetwarza podane przez Państwa dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w związku z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu:
- identyfikacji oraz obsługi serwisu;
- w celach statystycznych.
- Państwa dane osobowe związane z organizacją i obsługą serwisu, będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, zatem nie dłużej niż do zakończenia korzystania z serwisu oraz zrealizowania w/w czynności albo do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu,
- Administrator przetwarza podane przez Państwa dane osobowe w celach marketingowych na podstawie odrębnej, dobrowolnie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit a. RODO),
- Ponadto Administrator dokonuje profilowania na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych w celu analizy potrzeb i preferencji, a następnie na tej podstawie dostosowuje dopasowane informacje marketingowe o wybranych produktach lub usługach Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Profilowanie odbywa się wyłącznie na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych i nie łączy informacji pozyskiwanych z innych źródeł. Dzięki profilowaniu Administrator może kierować przekaz marketingowy bardziej pożądany przez jego odbiorców, co stanowi korzyść zarówno dla Administratora, jak i osób, których dane dotyczą,
- Administrator będzie przetwarzał dane osobowe w celach marketingowych do czasu cofnięcia wyrażonej zgody lub złożenia sprzeciwu. Jednak w celu zapewnienia wysokiej dbałości o prawa osób, których dane dotyczą, Administrator zwróci się o odświeżenie zgody po upływie około 3 lat, chyba, że w tym czasie osoba, której dane dotyczą, cofnie zgodę lub złoży sprzeciw.
- Administrator przetwarza podane przez Państwa dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w związku z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu:
- Ujawnienie danych osobowych oraz odbiorcy danych.
Administrator może ujawnić Pani/Pana dane osobowe wyłącznie podmiotom współpracującym z administratorem na podstawie pisemnych umów powierzenia danych osobowych w celu realizacji określonych w umowie zadań i usług na rzecz administratora, w szczególności w zakresie obsługi marketingowej i PR, obsługi poczty elektronicznej, hostingu, IT, obsługi administracyjnej, obsługi prawnej lub doradczej. Dane mogą też być ujawnione operatorom pocztowym i kurierom.
- Prawa osób, których dane osobowe dotyczą Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
- do dostępu – uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniana do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie , której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO).
- do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne Administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającej z kosztów administracyjnych ( art. 15 ust. 3 RODO). 3) do sprostowania – żądanie sprostowania dotyczy jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
- do usunięcia danych – żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania. (art. 17 RODO).
- do ograniczenia przetwarzania – żądanie ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:
- osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania,
- Administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- osoba, której dane dotyczą wniosła sprzeciw wobec przetwarzania- do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.
- przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła Administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 ROIDO)
- do sprzeciwu – wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach Administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas Administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą, będą ważniejsze od interesów Administratora, Administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 RODO). 8) do cofnięcia zgody– w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostaje zgodne z prawem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez Administratora danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona.
Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą powinna skontaktować się, wykorzystując podane dane kontaktowe Administratora i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzysta
- Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, z którym można kontaktować się w następujący sposób: 1) listownie: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
2) przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt 3) telefonicznie: (22) 53103 00.
- Informacje o wymogu podania danych
Podanie Państwa danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z usługi.
- Przekazywanie danych osób.
Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane również poza terytorium EOG przez operatora usług YouTube.
- Akty prawne przywoływane w klauzuli
RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 2016 Nr 119, s. 1);
§ 11
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KONSUMENTÓW
W przypadku Konsumentów, w zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta, o świadczeniu usług drogą elektroniczną, kodeksu cywilnego.
§ 12
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Wprowadzenie przez Kancelarię nowego Regulaminu pozostaje bez wpływu na stosunki umowne powstałe przed tą zmianą.
- Wiadomości i wszelkie powiadomienia dla Użytkownika mogą być dokonywane w formie wiadomości elektronicznej na adres e-mail podany w Formularzu rejestracji.
- Wszystkie materiały reklamowe dotyczące serwisu mają charakter informacyjny, wiążącą moc prawną mają postanowienia niniejszego Regulaminu.
- Wszelkie spory rozwiązywane będą przed sądem właściwym dla siedziby Kancelarii.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie maja przepisy kodeksu cywilnego.
- Regulamin udostępniany jest na stronie www.kmitakancelaria.pl, która umożliwia jego pozyskanie i odtwarzanie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 2.08.2025 r.
Załącznik nr 1 do Regulaminu – Pouczenie o odstąpieniu od Umowy.
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas, tj. Kancelarię Radcy Prawnego Radca Prawny Dora Kmita Ciesielskiego 6/022, 31-586 Kraków kontakt@kmitakancelaria.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres kontakt@kmitakancelaria.pl Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres: Kancelarię Radcy Prawnego Radca Prawny Dora Kmita Ciesielskiego 6/022, 31-586 Kraków niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Załącznik nr 2- WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
- Adresat [w tym miejscu należy wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail]
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) /umowy dostawy następujących rzeczy(*) /umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*) – Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) – Data
(*) wybrać właściwe